-Accueillir le patient et lui assurer l’information rapide en attendant que l’infirmière le prenne en charge ; informer l’infirmière de l’arrivée du patient.
-Répondre au téléphone, noter les informations complètes et les transmettre à la personne concernée.
-S’assurer que le dossier du patient est complet avec les rapports nécessaires.
-Coordonner le travail administratif avec les autres départements (admission, follow up, laboratoire, banque de sang, bloc opératoire, radio …).
-Recevoir le dossier du patient et s'assurer des différents formulaires.
-Faire le décompte du stock paramédical (kanban- invoice) selon les directives de la surveillante.
-Saisir sur ordinateur des données collectées (data) propres au service.